08 de Setembro de 2017 -

Como faço pra convencer alguém de fazer o que eu quero?

por Rosana Furuyama

Welcome to "Você Aprende Agora's articles for success!". Estamos estudando um dos maiores best-sellers de nossa história: "Como fazer amigos e influenciar pessoas", escrito por Dale Carnegie em 1937.

Se estiver "sem tempo" ou "na correria", vá direto ao último parágrafo deste texto para uma resposta rápida. Se tiver 3 minutos, leia o que preparamos para você! I'm sure it'll be useful, my friend!

Nos artigos passados estudamos os dois primeiros capítulos do livro:

  • Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas;

  • Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você.

Se você ainda não leu os artigos anteriores, clique aqui para acessá-los. Dá mais resultado ler estes textos na sequência, but this is your decision. Terminamos a parte 3 do livro de Carnegie que tratou de como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo em doze princípios:

  • A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a;

  • Respeite a opinião dos outros. Nunca diga "você está enganado";

  • Se está enganado, reconheça o seu erro rápido e energicamente;

  • Comece conversas difíceis de maneira amistosa;

  • Consiga que a outra pessoa diga "sim, sim", imediatamente;

  • Deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa;

  • Deixe que a outra pessoa sinta que a ideia é dela;

  • Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa;

  • Seja receptivo às ideias e desejos da outra pessoa;

  • Apele para os motivos mais nobres;

  • Dramatize suas ideias;

  • Lance um desafio.

A Parte IV do livro é sobre "como mudar as pessoas sem ofendê-las nem deixá-las ressentidas" Já vimos oito princípios:

  • Comece com um elogio;

  • Chame a atenção para os erros das pessoas de maneira indireta;

  • Fale sobre seus erros antes de criticar os das outras pessoas;

  • Faça perguntas em vez de dar ordens diretas;

  • Permita que a pessoa salve seu próprio prestígio;

  • Elogie o progresso e o acerto das pessoas;

  • Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar;

  • Empregue o incentivo e torne o erro mais fácil de ser corrigido.

O capítulo derradeiro desta obra maravilhosa de Dale Carnegie chama-se "Faça as pessoas sentirem-se satisfeitas fazendo o que você sugere" e por mais que essa frase me parecesse egoísta, as palavras do autor foram na direção oposta ao meu pensamento, mostrando que servir ao outro é sempre a melhor receita para o sucesso. Dale gosta de listas (você já percebeu, né?) e dá 6 passos para que consigamos modificar atitudes e comportamentos. Aqui estão:

1- Seja sincero. Não prometa nada que não possa cumprir. Esqueça-se dos benefícios a seu próprio favor e concentre-se nos benefícios dos demais;

2- Saiba exatamente o que você deseja que a outra pessoa faça;

3- Seja simpático. Pergunte a si mesmo o que a outra pessoa realmente quer;

4- Reflita sobre os benefícios que a outra pessoa receberá fazendo o que você sugere;

5- Faça com que esses benefícios venham ao encontro dos desejos da outra pessoa;

6- Quando der sua ordem (a essa altura já sabemos que uma sugestão funciona melhor!) formule-a de modo que a outra pessoa a entenda como benéfica para ela.

Agora pegue um papel e uma caneta, please. Escreva o nome de alguém que te inspira a fazer as coisas e explique o porquê disso acontecer. Feito isso continue conclua a leitura.

"É ingenuidade acreditar que as pessoas reagirão sempre favoravelmente a essas abordagens, mas a experiência mostra que com esses princípios é possível mudar mais atitudes - e se você aumentar a sua probabilidade de sucesso em apenas 10%, você se tornará 10% mais eficiente como um líder - e esse será seu benefício. Quer que alguém faça o que você pede? Siga o princípio 9: faça a outra pessoa sentir-se feliz realizando aquilo que você sugere.

1. Essa aula traz uma forma de fazer as pessoas sentirem-se satisfeitas fazendo ___.

2. Servir ao outro é sempre a melhor receita para ___.

3. Dale dá 6 passos para que consigamos modificar ___ e ___.

4. Seja ___. Não prometa nada que não possa cumprir.

5. Seja ___. Pergunte a si mesmo o que a outra pessoa realmente quer.

6. Reflita sobre os ___ que a outra pessoa receberá fazendo o que você sugere.

7. Quando der sua ordem, formule-a de modo que a outra pessoa a entenda como ___ para ela.

8. Se você seguir estes princípios se tornará ___.

9. O princípio 9 é: ___.

10. Estudamos um dos maiores best-sellers de nossa história: "___", escrito por Dale Carnegie em 1937.