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Um abraço e see you next class,

Felipe Dib.

Transcrição da aula: Oralidade BNCC 4

Olá, meu amigo! Eu sou Felipe Dib, e hoje nós estudamos, Persuasion (persuasão). Como você convence as pessoas? Como você explica, seu ponto de vista, e convence as pessoas, que a sua ideia, que a sua intenção, é positiva? Antes de nós começarmos, vamos organizar seu espaço. Você pode pausar o vídeo, e organizar sua mesa. Isole distrações. Pegue caneta, pegue seu caderno, e, por favor, copie o conteúdo. Copie tudo que você vê aqui. Feche a porta, isole barulho. Quando você evita estas distrações, você fica mais concentrado. Para estudar, e para aprender melhor. Vamos relaxar, antes de nós começarmos. Solte seus arms (braços). Mexa seus shoulders (ombros). Vamos contar. 1, 2, agora mexa seu neck (pescoço). Conte. Você conta, vamos lá! Agora, para os lados. Left (esquerda). Left and right (esquerda e direita). Você conta pra nós.Agora, Open and close your hands (feche e abra suas mãos). Open (abrir). Close (fechar). Agora seus wrists (punhos). Agora vamos, Breathe in (inspirar). Breathe out (expirar). Vamos inspirar, expirar. Breathe in (inspire) Breathe out (expire) Breathe in (inspire) Breathe out (expire). Você está preparado? Fale comigo, ok? Speak (fale). Listen to your voice (escute a sua voz) falando inglês. Vamos estudar, como convencer as pessoas. Você quer convencer seus pais, a comprar algo pra você? Você quer convencer seus amigos, a fazer algo?

Aqui vamos nós! Vamos falar sobre Persuasion (persuasão). Nós vamos estudar, técnicas, segredos, que você pode usar, para convencer as pessoas. E nós estamos fazendo um compromisso aqui, que você vai usar estas técnicas, para o bem. Para intenções positivas. Estas técnicas de persuasão, podem ser armas, se você não as usar para o bem. Nossa referência será, Robert Cialdini. Um professor americano, quem é o, expert (especialista) mais importante, no mundo, quando se fala de persuasion (persuasão). Esse cara é um Ph.D. Professor americana, um cara ótimo! E nós vamos ter, essa referência aqui, para essa aula. As armas da persuasão, de Robert Cialdini. E o primeiro passo, para convencer as pessoas é, Reciprocity (reciprocidade). Reciprocity (reciprocidade). Se você quer, que eu entenda você, você primeiro tem que, me entender. Se você quer, que a sua mãe dê algo a você, você tem que dar algo a ela primeiro. Se você quer convencer seus amigos, a fazer algo, você tem que fazer algo primeiro. Escute o que Robert diz, sobre reciprocity (reciprocidade). De acordo com sociólogos, uma das normas mais básicas, na cultura humana, é a reciprocidade. As pessoas tendem a retribuir, o que outros deram a eles. Este sentimento, de obrigação futura, fez os nossos relacionamentos, melhores. Mas, com essa ideia de reciprocidade, reduziu-se a nossa capacidade de decidir, o que faremos depois. Porque nós temos o sentimento, de reciprocidade. Se você me ajudou, eu sinto a necessidade, de ajudar você. Se você me deu algo, eu sinto a necessidade, de dar algo de volta a você. Cuidado. Se você sentir que alguém, quer abusar de você, quer tirar vantagem de você, usando a reciprocidade, simplesmente diga "não" e se afaste. Às vezes, as pessoas têm, diferentes intenções. Cuidado com isso. Se você quer convencer as pessoas, você oferece algo primeiro. Você dá a sua atenção primeiro. Você dá a sua energia, o seu tempo primeiro. E daí você pede a energia deles, o tempo deles, mas, se alguém está te oferecendo, com segundas intenções, cuidado. Talvez esta pessoa esteja usando, esta técnica de reciprocidade, para convencer você, a fazer algo negativo. A próxima técnica, para convencer alguém, é chamada consistency (consistência). Nós temos a tendência de ser consistent (consistentes). Por exemplo: Se você assiste, minhas aulas, você tende a assistir mais, das minhas aulas. Se você acordar cedo, por 3 dias, você tende a acordar cedo, no quarto dia. Se você começa a caminhar, por uma quadra, você tende a caminhar, a próxima quadra. E você tende a caminhar, a terceira quadra. O que eu estou mostrando com esse exemplo? Isso também funciona, com persuasão. Se você quer persuadir, convencer alguém, a fazer algo, comece com coisas pequenas. Se você precisar da minha ajuda, para fazer a sua tarefa, não me peça, para fazer a tarefa inteira, primeiro. Somente me peça para responder uma pergunta. E daí você faz outra pergunta, e daí uma outra pergunta, uma outra, uma outra, e eu tenho a tendência de te ajudar mais, e mais. Este é o poder da consistency (consistência). Minha mente, me mostra que, se eu ajudei você com 1 pergunta, eu deveria também te ajudar, com a próxima. E eu posso te ajudar com a próxima, e a próxima e a próxima, e daí isso cresce. Este é o poder da consistência. Consistency (consistência) é a segunda arma, de persuasão. Vamos ver o que Robert Cialdini, fala sobre consistência. Leonardo Da Vinci, uma vez disse: "É mais fácil resistir no início, do que no final". Esta é uma frase poderosa. E está relacionada à consistência. Leonardo Da Vinci disse: "É mais fácil resistir no começo". Cuidado. Se alguém está convidando você, a fazer algo ruim, resista no começo. Se você deixar isso seguir, no meio, será mais difícil, de dizer "não". Resista no começo, para as coisas erradas. E aceite no começo, para as coisas boas. Psicólogos reconhecem, um desejo na maioria das pessoas, de serem e parecerem coerentes com as suas palavras. Primeiro porque consistência, é altamente valorizada pela sociedade. E segundo, porque, consistência ajuda você, no seu dia a dia. Quando você está coerente, com as decisões anteriores, você reduz a necessidade, de processar, toda a informação relacionada, às situações futuras. Tipo, se você sempre ajuda as pessoas, você estará aberto a ajudar, e ajudar e ajudar. É a sua atitude anterior, então você tende a repetir, uma atitude anterior. Então, se você quer convencer alguém, lembre-se da técnica de consistência. Peça um favor pequeno primeiro. Se a pessoa disser "sim" no começo, é muito mais fácil, de dizer "sim" quando seguir, quando continuar. A terceira arma, da persuasão. A terceira técnica, para convencer as pessoas, é social approval (aprovação social). Isso é muito poderoso. O que isso significa? Social approval (aprovação social). Você vai usar, o poder da galera, a influência, do que outras pessoas estão fazendo, para convencer alguém. "Mãe, eu posso sair hoje à noite?" "Todos os meus amigos estão indo". Quando você diz: "Todos os meus amigos estão indo". Provavelmente a primeira frase que sua mãe diz é: "Você não é todo mundo". "Você não é todos seus amigos". Essa é a primeira frase, mas este é um argumento poderoso. Porque você está usando, a aprovação social. Você está mostrando: "Se todo mundo está indo, porque eu também não posso ir?". É a ferramenta mais poderosa, para marcas. Eu estou usando essa camisa aqui. Se meus amigos estão vestindo, essa camisa, eu quero usá-la também. Se meus amigos estão jogando, um certo jogo, eu quero jogá-lo também este é o poder, da social approval (aprovação social). Nós somos influenciados, pelo que outras pessoas, estão fazendo. Então, se você quer convencer alguém, use esta técnica. Diga "hey, vamos fazer isso!". "Todo mundo está fazendo isso". "E é bom!" "Veja! Esse cara está fazendo isso". "Veja! Essa menina está fazendo isso". Vamos ver o que Robert Cialdini fala, sobre social approval (aprovação social). Um jeito importante, que as pessoas usam, para decidir no que acreditar, ou fazer, é observar o que outras pessoas, estão acreditando ou fazendo. O princípio de aprovação social, pode ser usado, para motivar, o acordo. Você informa esta pessoa, que muitas outras pessoas, estão concordando, ou já concordaram, com aquele pedido. Aprovação social é mais influente, sob 2 condições. 1- Sob incerteza. Quando as pessoas estão inseguras, elas tendem a prestar mais atenção, na ação de outros. 2-Semelhança. Eu tenho a tendência de seguir, o que as pessoas, da minha idade, com os mesmos gostos que eu, estão fazendo. Cuidado. Se alguém está convidando você, a fazer algo errado, algo negativo, simplesmente diga "não". Identifique esta técnica. Se alguém chega em você e diz: "Hey! Olha aquilo seu colega de sala, seu melhor amigo, está fazendo isso. Por que você não faz isso?" Se isso for bom, faça. Se isso não é bom, não faça. Diga "não" a coisas erradas. E use esta técnica de aprovação social, para convencer as pessoas, de coisas boas, de ações positivas. Há outras 3, armas de persuasão, que nós vamos falar a seguir. Você está preparado, para me convencer?

Vamos continuar falando sobre, como convencer as pessoas, para comprar suas ideias, aceitar sua sugestão. No caso dos seus pais, para comprarem algo para você. Para deixarem você sair, com seus amigos. Nós estamos seguindo os estudos, do Robert Cialdini. Este Ph.D. americano, que é um especialista em persuasion (persuasão). Vamos só preparar nosso quadro. Persuasão. Nós já mencionamos, as primeiras 3 técnicas, que Robert Cialdini apresenta. Vamos lembrá-las: 1- Reciprocidade. 2-Consistência. 3- Aprovação social. Reciprocidade. Você quer que eu dê algo a você, você começa dando. Você quer ser entendido? Você começa entendendo os outros. Você oferece primeiro. A segunda é consistência. As pessoas tendem, a continuar fazendo, as coisas. Então, se você quer um favor meu, me peça um favor pequeno. Comece com as coisas pequenas, e daí você vai para as próximas, e próximas e próximas, e eu tenho a tendência de dizer, "sim" depois de um "sim". Aprovação social. Se você quer me convencer, sobre uma ideia, me mostre outras pessoas, fazendo isso. Me mostre que, muitas pessoas adotaram, estas ideias concordaram com você. Vamos ver, as armas, as técnicas, 4, 5 e 6. 4- Afeto. Se eu gostar de você, eu tenho a tendência de ser convencido por você. Isso é sobre bons relacionamentos. Se você quer convencer as pessoas, primeiro você tem que, construir bons relacionamentos com eles. Seja uma pessoa legal. Seja afetivo. Seja uma boa companhia, para estar junto. Sorria. Sorria. Sorria. Essa é a importância, do afeto. Se eu gostar de você, estou mais aberto para concordar com você. É por isso que, é mais fácil convencer mãe e pai. Porque eles te amam muito, então é mais fácil convencê-los para convencer pessoas estranhas, requer mais técnicas. Afeto é a técnica n. 4. 5 Autoridade. Autoridade. Nós somos convencidos, pela autoridade. Quando eu ensino você, eu visto uma camisa legal, eu penteio meu cabelo, eu faço a minha barba, e eu dou aula pra você. E eu digo a você: Eu sou o Professor Felipe Dib. Eu estudei em Oxford. Eu estudei em Washington - DC a capital dos Estados Unidos. Por que eu estou dizendo isso? Porque eu quero mostrar a você as minhas credenciais. Eu quero mostrar a você, os meus certificados. Desse jeito você me respeita. "Se esse cara que tem todos estes créditos, está me dizendo isso, eu deveria acreditar, eu deveria seguir". Cuidado! No meu caso, eu só quero oferecer a você, coisas positivas. Eu quero oferecer a você conhecimento, poder, crescimento, melhoria, mas, se você cruzar com pessoas com más intenções, cuidado. Algumas pessoas usam, essa habilidade de persuasão, para convencer as pessoas a fazer coisas erradas. Eles vêm com um carro legal, eles usam, um colar de ouro, para convencer você a fazer algo. Cuidado. 6 Escassez. Se você quiser convencer as pessoas, a fazer algo, use a escassez. "Esta é a última oportunidade!" Se você está vendendo algo: "Esta é a última!" "É somente hoje!" Há anúncios na TV que dizem: "Só amanhã! Só amanhã!" Estes anúncios, estão tentando convencer você, com escassez. "É somente hoje!" "É um número limitado!" Estas são as 6, técnicas que você pode usar para convencer as pessoas. Agora, vamos imaginar, um problema a ser resolvido, na sua escola. Vou apagar isso, você pode copiar isso no seu caderno, e nós vamos imaginar um problema para ser resolvido, por você. Você vai pegar este problema, e resolver este problema, ok?

Here we go (aqui vamos nós)! Enquanto eu apago aqui, vou colocar um vídeo pra você. Assista este vídeo aqui. Agora, vamos imaginar um problema. Porque nós vamos usar essas técnicas, para agir, e resolver problemas. Vamos imaginar, um problema. Problema: a escola está suja. Este é o problema. A escola está suja. Como você soluciona, este problema? Como você convence as pessoas, a solucionar este problema? A primeira coisa, que você irá fazer, é pensar na solução. Qual é a solução? Limpar, a escola. Mas, tem um detalhe. Você não consegue fazer isso sozinho. Você tem que estar, em equipe. Então, vamos começar a solucionar, este problema. Pela sua sala de aula. O primeiro passo: Limpar, a sua sala de aula. Convide seus amigos. A sua sala de aula, será limpa, Deixa eu colocar aqui. Time: você + amigos. Como você vai convencer seus amigos, a limpar a sala de aula? Comece pela sua mesa. "Cara, eu acabei de limpar minha mesa". "Eu gostaria de limpar a sua". "Eu posso limpar a sua mesa?" Ofereça para limpar a mesa do seu amigo. Você vai limpar, a mesa do seu amigo. Quando você terminar, convide seu amigo para limpar, uma outra mesa com você. E convide outros colegas, a fazer o mesmo. E daí você limpa o chão, você limpa as paredes. Daí você limpa o quadro. E quando você terminar, de limpar a sua sala de aula, você vai para o segundo passo. Segundo passo: limpar as outras salas. Você consegue fazer isso sozinho? Você não consegue fazer isso sozinho. Mas, você pode convidar as pessoas. Dessa vez, o time será: Você, seus amigos, + outros alunos. Convide alunos, das outras salas, para ajudar vocês. Reciprocidade. Comece a limpar, a mesa deles. Você faz a ação primeiro. Reciprocidade. Quando eles veem você, limpando, a sala em grupos, Aprovação social! "Cara, todo mundo está fazendo isso". "Vou me juntar a eles!" E daí nós vamos, para o terceiro passo: Limpar, as instalações. As instalações são, a quadra, a entrada, a recepção, os lugares comuns. Neste momento aqui, os funcionários, professores, secretaria, zeladores, eles já sabem, o que vocês estão fazendo. E você pode pedir a ajuda deles, para ajudar vocês. Mas lembre-se: Dê o exemplo primeiro. Você começa a limpar os espaços comuns primeiro, e daí você pede a ajuda deles. A essa hora, o time será: Você, seus amigos, outros alunos, + a equipe da escola. Tire fotos deste momento. Registre este momento. Transforme a sua escola, começando pela sua mesa. Lembre-se da reciprocidade. Esta é a coisa mais poderosa. Se você quiser ser entendido, você tem que entender primeiro. Se você quiser ser ajudado, você tem que ajudar primeiro. Estamos chegando ao fim... da nossa aula. E esta é uma das minhas partes preferidas, das nossas aulas. Para mim, isso significa que você está crescendo. Você está melhorando as suas habilidades. E eu amo assistir o seu crescimento. Agora, lembre! Quando você quiser convencer alguém, pense sobre a perspectiva da pessoa. Quais são os benefícios, que a pessoa irá receber? Como esta pessoa irá se beneficiar, desta decisão? Quando você, "calça os sapatos de alguém" você pode convencê-los melhor Você pode convencê-los mais rápido Lembre-se Use as técnicas que nós estudamos hoje, para o bem. Para coisas positivas. E também, preste atenção, quando você está sendo convencido, por alguém. Esta pessoa está usando essas técnicas, comigo? Esta pessoa está convencendo, ou tentando convencer-me a fazer algo bom? Algo positivo. Uma vez, um aluno me fez uma pergunta. Ele estava indo para o Canadá, e eu acho que ele tinha, 14 ou 15 anos. E ele estava indo para o Canadá. E ele me perguntou: "Hey, Felipe, quais são as leis, no Canadá?" E daí eu perguntei a ele: "Por que você quer saber isso?" E ele disse: "Ah, sei lá, para, fazer as coisas que eu quero fazer, para respeitar as leis e a legislação". E eu disse a ele, para o João Pedro JP: "Sabe, JP, você pode fazer tudo que você faz, na frente dos seus pais". Pense com você mesmo: "Eu poderia fazer isso,na frente da mãe e do pai?" Se a resposta for, "yes" ok, você pode fazer. Tenho certeza que as leis no Canadá, irão te permitir fazer isso. Se você não puder fazer essas coisas, na frente dos seus pais, cuidado. Talvez isso seja contra a lei. E é o mesmo conselho pra você. Comente suas perguntas aqui. Estou aqui para servir você, my friend.

Thank you very much.

I'm Felipe Dib.

See you next class!