13 de Julho de 2017 -

Como faço para corrigir as pessoas sem ofendê-las?

por Rosana Furuyama

Welcome to "Você Aprende Agora's articles for success!". Estamos estudando um dos maiores best-sellers de nossa história: "Como fazer amigos e influenciar pessoas", escrito por Dale Carnegie em 1937.

Se estiver "sem tempo" ou "na correria", vá direto ao último parágrafo deste texto para uma resposta rápida. Se tiver 3 minutos, leia o que preparamos para você! I'm sure it'll be useful, my friend!

Nos artigos passados estudamos os dois primeiros capítulos do livro:

  • Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas;
  • Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você.

Se você ainda não leu os artigos anteriores, clique aqui para acessá-los. Dá mais resultado ler estes textos na sequência, but this is your decision. Terminamos a parte 3 do livro de Carnegie que tratou de como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo em doze princípios:

  • A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a;
  • Respeite a opinião dos outros. Nunca diga "você está enganado";
  • Se está enganado, reconheça o seu erro rápido e energicamente;
  • Comece conversas difíceis de maneira amistosa;
  • Consiga que a outra pessoa diga "sim, sim", imediatamente;
  • Deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa;
  • Deixe que a outra pessoa sinta que a ideia é dela;
  • Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa;
  • Seja receptivo às ideias e desejos da outra pessoa;
  • Apele para os motivos mais nobres;
  • Dramatize suas ideias;
  • Lance um desafio.

A Parte IV do livro é sobre "como mudar as pessoas sem ofendê-las nem deixá-las ressentidas". Não ofender as pessoas é fácil se estivermos atentos, mas mudar as pessoas acredito que seja um super desafio!

"Se você é obrigado a descobrir erros, esta é a forma de começar".

Na vida somos alunos e também somos professores. Neste capítulo Dale explica como devemos corrigir as pessoas de uma forma em que elas não se sintam ofendidas. Diz o autor que precisamos elogiar as pessoas antes de corrigi-las.

Antes de continuar a leitura deste texto, pegue um papel e uma caneta. Escreva o nome de alguém que você conhece que sabe corrigir sem ofender e o que faz você admirar essa pessoa e somente depois de fazer isso continue a ler este artigo.

"Um barbeiro ensaboa um homem antes de barbeá-lo". Carnegie defende que começar com um elogio equivale ao dentista que inicia seu trabalho com uma anestesia. O paciente ainda receia (quem de nós não tem pavor do barulho daquele motorzinho???), mas a anestesia tira sua dor. Portanto, para começar a mudar as pessoas sem ofendê-las nem deixá-las ressentidas, siga o princípio 1: comece com um elogio.

1. Mudar as pessoas é ___.

2. Se você é obrigado a descobrir erros, primeiro ___.

3. Diz o autor que precisamos ___ as pessoas antes de corrigi-las.

4. Neste capítulo Dale explica como devemos corrigir as pessoas de uma forma ___.

5. Na vida somos ___ e também somos ___, segundo Carnegie.

6. Carnegie defende que começar com um elogio equivale ao dentista que inicia seu trabalho ___.

7. Para começar a mudar as pessoas sem ofendê-las nem deixá-las ressentidas, siga o princípio 1: ___.

8. A Parte IV do livro é sobre "___".

9. Estamos estudando um dos maiores best-sellers de nossa história: "Como fazer amigos e influenciar pessoas", escrito por ___.

10. O princípio anterior estudado foi: ___.